Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est novecelitrio, situé au 181 Rue Edouard Vaillant, 76610 Le Havre, France. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@novecelitrio.com ou par téléphone au +33243833255.

Nous avons désigné un délégué à la protection des données qui supervise le traitement de vos informations personnelles et veille au respect de vos droits. Vous pouvez le contacter directement via notre adresse électronique principale en précisant l'objet de votre demande.

2. Données Collectées

Nous collectons différentes catégories de données selon votre utilisation de notre plateforme :

Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Date de création du compte

Données financières

• Informations budgétaires que vous saisissez volontairement
• Catégories de dépenses et revenus
• Objectifs d'épargne personnalisés
• Historique des transactions saisies manuellement

Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Pages visitées et durée des sessions
• Données de connexion et d'authentification

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale spécifique :

Finalité	Base légale
Création et gestion de votre compte utilisateur	Exécution du contrat
Fourniture des services de gestion budgétaire	Exécution du contrat
Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités	Intérêt légitime
Communications relatives au service	Exécution du contrat
Respect de nos obligations légales	Obligation légale
Envoi de newsletters et conseils budgétaires	Consentement

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires ciblées sans votre consentement explicite.

4. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : Pendant toute la durée d'utilisation de votre compte, puis 3 ans après votre dernière connexion
• Données financières saisies : Conservées tant que votre compte est actif, supprimées dans les 30 jours suivant la fermeture définitive
• Données de connexion : 12 mois maximum pour des raisons de sécurité
• Historique des communications : 3 ans à compter du dernier échange
• Données fiscales et comptables : 10 ans conformément aux obligations légales françaises

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.

5. Partage et Transfert des Données

Nous pouvons partager vos données avec les catégories de destinataires suivantes, uniquement dans la mesure nécessaire :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques qui nous aident à fournir nos services (hébergement, maintenance, support client). Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont contractuellement tenus de protéger vos données selon les mêmes standards que nous.

Autorités légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données aux autorités compétentes si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
• Certification Privacy Shield lorsque applicable
• Décisions d'adéquation de la Commission Européenne

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Chiffrement au repos pour les données sensibles stockées dans nos bases
• Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
• Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux données aux seuls employés autorisés
• Surveillance continue de nos systèmes pour détecter les activités suspectes
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Tests de pénétration annuels réalisés par des experts indépendants

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément au RGPD.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Vous pouvez également modifier directement vos informations depuis votre espace personnel.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines situations, par exemple pendant que nous vérifions l'exactitude de vos données.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, notamment pour les traitements basés sur notre intérêt légitime ou à des fins de prospection.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Voici les différents types de cookies que nous utilisons :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils vous permettent de naviguer et d'utiliser les fonctionnalités essentielles comme l'accès aux zones sécurisées. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

Cookies de performance

Ces cookies collectent des informations anonymes sur la façon dont vous utilisez notre site, nous aidant à comprendre quelles pages sont les plus visitées et à identifier les problèmes techniques.

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent au site de mémoriser vos choix (comme votre langue ou votre région) et offrent des fonctionnalités améliorées et personnalisées.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

9. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur la plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Nous vous encourageons toutefois à nous contacter d'abord afin que nous puissions tenter de résoudre votre préoccupation directement.